Naše usluge

Četiri usluge koje pokrivaju ceo put — od trenutka kada se šteta dogodi do dana kada novac legne na vaš račun. Radimo isključivo u vašem interesu, nezavisno od osiguravajućih društava.

01 · Vozila

Procena štete na vozilima

Stručna procena štete na svim vrstama motornih vozila — od putničkih automobila i motocikala do teretnih vozila, priključnih vozila i radnih mašina. Izlazimo na teren, dokumentujemo oštećenja i izrađujemo nalaz koji osiguravajuća društva prihvataju kao verodostojan.

  • Procena havarija i saobraćajnih nezgoda
  • Procena totalne štete vozila
  • Procena smanjenja tržišne vrednosti
  • Fotodokumentacija i merenja na licu mesta
  • Kalkulacija troškova popravke
  • Kontrolni nalaz kod spornih procena
Detaljnije o usluzi

02 · Imovina

Procena štete na imovini

Procena štete na stambenim i poslovnim objektima nastale usled elementarnih nepogoda, havarija instalacija ili drugih osiguranih rizika. Popisujemo i vrednujemo štetu na samom objektu, na inventaru i na opremi.

  • Poplave, izlivanje vode i havarije instalacija
  • Požari, udari groma i eksplozije
  • Oluje, grad i sneg
  • Procena građevinskih šteta
  • Procena inventara, robe i uređaja
  • Procena izgubljene dobiti u poslovanju
Detaljnije o usluzi

03 · Odštetni zahtevi

Obrada odštetnih zahteva

Kompletna podrška u obradi vašeg odštetnog zahteva — od prijave štete do konačne isplate. Preuzimamo prepisku sa osiguravajućim društvom, pripremamo dokumentaciju i pratimo rokove umesto vas.

  • Prijava štete i prikupljanje dokumentacije
  • Komunikacija sa osiguravajućim društvom
  • Praćenje statusa i rokova zahteva
  • Prigovor na nisku ili odbijenu procenu
  • Zahtev za naknadu nematerijalne štete
  • Savetovanje o daljim pravnim koracima
Detaljnije o usluzi

04 · Rizik

Procena rizika

Procena rizika i preventivne mere za zaštitu imovine i vozila. Snimamo stvarno stanje pre zaključenja polise, utvrđujemo realnu vrednost i ukazujemo na slabe tačke koje kasnije prave problem pri naplati štete.

  • Procena rizika pre zaključenja osiguranja
  • Utvrđivanje realne vrednosti imovine
  • Provera da li je polisa podosigurana
  • Savetovanje i preporuke za prevenciju
  • Analiza i pisani izveštaji
  • Periodična kontrola stanja
Detaljnije o usluzi

Kada nas zvati

Kada vam je potreban nezavisni procenitelj?

Ne morate da čekate da nešto krene naopako. Ali ako se nešto od ovoga već dogodilo — vreme je da nas pozovete.

Ponuđen vam je premali iznos

Procena osiguravajućeg društva je znatno niža od stvarnih troškova popravke, a vi nemate čime da je osporite.

Zahtev vam je odbijen

Dobili ste odbijenicu uz obrazloženje koje ne razumete ili sa kojim se ne slažete.

Postupak predugo traje

Prošli su zakonski rokovi, a vaš predmet i dalje stoji bez rešenja i bez jasnog odgovora.

Ne znate odakle da počnete

Šteta se upravo dogodila i niste sigurni šta prvo da uradite, koga da zovete i šta da fotografišete.

Vozilo je proglašeno totalnom štetom

Želite proveru da li je odluka opravdana i da li je vrednost vozila pre štete pravilno utvrđena.

Niste sigurni? Pozovite.

Poziv i razgovor ne naplaćujemo. Reći ćemo vam iskreno da li ima smisla ulaziti u postupak.

Česta pitanja

Pitanja koja najčešće dobijamo

Poziv i razgovor ne naplaćujemo — javite se slobodno. Izlazak na teren i izrada zvaničnog nalaza se naplaćuju: cena zavisi od vrste i obima štete i dogovaramo je unapred, pre nego što bilo šta počnemo. Nikada nema naknadnih troškova o kojima niste obavešteni.

Najkasnije u roku od 48 sati od poziva. Radim svakog dana i u svako doba, pa kod hitnih slučajeva (poplava, požar, vozilo koje se ne može pomeriti) izlazim i istog dana.

Sedište nam je u Kragujevcu i tu smo najbrži, ali izlazimo na teren i u okolna mesta, kao i u ostale delove Srbije po dogovoru. Za izlaske van Kragujevca putni troškovi se obračunavaju posebno i dogovaraju unapred.

Da. Nalaz izrađujemo u skladu sa važećom metodologijom procene i potkrepljujemo ga fotodokumentacijom, merenjima i kalkulacijom troškova, tako da predstavlja validan dokaz i u postupku pred osiguravačem i pred sudom.

Fotografije štete snimljene što pre nakon događaja, polisu osiguranja, ličnu kartu, saobraćajnu dozvolu (kod vozila) i svu prepisku koju ste do sada imali sa osiguravačem. Ako nešto od toga nemate — nije problem, rešićemo usput.

Sledeći korak

Zakažite procenu

Jedan poziv je dovoljan da saznate na čemu ste. Poziv i razgovor ne naplaćujemo.

Viber WhatsApp