Obrada odštetnih zahteva
Kompletna podrška od prijave štete do konačne isplate. Preuzimamo dokumentaciju, prepisku i rokove — vi se bavite svojim životom.
O usluzi
Vi ste doživeli štetu. Papirologiju preuzimamo mi.
Odštetni postupak je maraton papira, rokova i formulacija. Jedan propušten rok, jedan nepotpun obrazac ili jedna nespretno napisana izjava mogu da smanje isplatu ili da je potpuno onemoguće.
Zato preuzimamo ceo predmet. Prikupljamo dokumentaciju, sastavljamo zahtev, vodimo prepisku sa osiguravajućim društvom, pratimo zakonske rokove i reagujemo kada se oni prekorače.
Vi ostajete obavešteni u svakom trenutku, ali ne morate da zovete, čekate šaltere i objašnjavate isto po deseti put.
Obim usluge
Šta preuzimamo umesto vas
Prijava štete i dokumentacija
Sastavljamo prijavu, prikupljamo priloge i podnosimo kompletan zahtev u zakonskom roku.
Komunikacija sa osiguravačem
Sva prepiska, dopune i odgovori idu preko nas — sa evidencijom svakog podneska.
Praćenje statusa i rokova
Znamo koji rokovi teku i reagujemo čim se prekorače, umesto da predmet tiho stoji.
Prigovor na procenu
Kada je iznos neopravdano nizak ili je zahtev odbijen, sastavljamo obrazložen prigovor.
Nematerijalna šteta
Zahtev za naknadu pretrpljenog straha, bola i umanjenja životne aktivnosti nakon nezgode.
Savetovanje o daljim koracima
Ako postupak zahteva pravnu pomoć, kažemo vam to otvoreno i uputimo vas na pravi put.
Zašto se isplati
Šta se najčešće izgubi bez podrške
Ovo su greške koje viđamo iz nedelje u nedelju. Nijedna nije naročito dramatična — a sve zajedno koštaju najviše.
- Prihvaćena prva ponuda, bez provere da li odgovara stvarnoj šteti
- Potpisana izjava o konačnoj isplati pre nego što je obim štete utvrđen
- Propušten rok za prigovor, pa predmet postaje pravnosnažno zatvoren
- Nepotpuna dokumentacija, zbog koje se postupak ponavlja iz početka
- Nenaplaćena nematerijalna šteta, jer niko nije ni pomenuo da postoji
- Zaboravljeno smanjenje tržišne vrednosti vozila nakon popravke
Zapamtite: potpisivanjem izjave o konačnoj isplati po pravilu se odričete prava na dalja potraživanja po tom predmetu. Nikada je ne potpisujte pre nego što proverite da li iznos odgovara stvarnoj šteti.
Česta pitanja
Obrada odštetnih zahteva
Zavisi od toga šta tačno u izjavi piše i da li su se u međuvremenu pojavile štete koje u trenutku potpisivanja nisu mogle biti poznate. Donesite dokumentaciju na uvid — reći ćemo vam iskreno da li ima osnova, i nećemo vas uvlačiti u postupak bez izgleda.
Zakonski rokovi zavise od vrste osiguranja i od toga da li je dostavljena kompletna dokumentacija. Kod nas se ti rokovi vode i evidentiraju, pa čim istekne — reagujemo, umesto da predmet tiho čeka.
Možete, u bilo kojoj fazi. Preuzimamo dokumentaciju, pregledamo šta je do sada urađeno i nastavljamo odatle. Često upravo tada i ima najviše prostora za popravljanje iznosa.
Nismo. Mi smo procenitelji i obrađivači odštetnih zahteva — vodimo predmet pred osiguravajućim društvom. Ako predmet pređe u sudski postupak, potrebna je pravna zastupnost, i o tome vas obaveštavamo na vreme.
Ostale usluge
Možda vam treba i ovo
Sledeći korak
Predajte nam svoj predmet
Bilo da tek prijavljujete štetu ili se mesecima dopisujete sa osiguranjem — pogledaćemo dokumentaciju i reći vam gde stojite.